Politique de confidentialité

Le responsable de traitement pour solya.app est Solya SAS, immatriculée en France. Pour toute question vie privée, contactez privacy@solya.app.

Réservations de démo. Nom, email professionnel, société et contexte saisi lors de la réservation via Calendly. On l’utilise pour confirmer le rendez-vous, le préparer et faire le suivi. Base légale : mesures précontractuelles à votre demande.

Réponses email. Si vous écrivez à l’une de nos adresses, on conserve le fil pour vous répondre. Base légale : intérêt légitime à répondre aux sollicitations.

Logs techniques. Comme tout serveur web, le nôtre enregistre IP, user-agent et horodatage pour la sécurité et la fiabilité. Base légale : intérêt légitime à maintenir le site disponible et protégé.

Analytics. Si vous acceptez les cookies analytics, on enregistre des signaux d’usage anonymisés — pages visitées, profondeur de scroll, referrer — pour comprendre quels contenus sont utiles. Base légale : votre consentement. Vous pouvez le retirer à tout moment.

Pas de données bancaires ou de paiement sur ce site. Pas de tracking publicitaire cross-site. Pas de profils comportementaux. Aucune vente de données personnelles.

Nous nous appuyons sur une courte liste de sous-traitants pour exploiter le site et traiter les données ci-dessus. Ils sont liés par des accords de traitement conformes au RGPD.

Hébergement : Vercel Inc. (régions UE). Réservation : Calendly LLC (US — Clauses Contractuelles Types). Email : Google Workspace (UE / US — Clauses Contractuelles Types). Analytics : un prestataire respectueux de la vie privée (région UE), activé uniquement avec votre consentement.

Données de réservation de démo : jusqu’à 36 mois après la dernière interaction, puis supprimées ou anonymisées — sauf si vous devenez client, auquel cas elles sont conservées selon le contrat commercial.

Logs techniques : 90 jours. Analytics : 13 mois. Correspondance email : tant qu’elle reste utile à la conversation, puis archivée.

Conformément au RGPD vous avez le droit d’accéder à vos données, de les rectifier, les supprimer, en limiter le traitement, les transférer à un autre service ou vous opposer à leur traitement. Pour exercer ces droits, écrivez à privacy@solya.app. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL — cnil.fr.

Par défaut le site dépose uniquement des cookies strictement nécessaires — ceux qui font fonctionner le site (session, préférences). Les cookies analytiques ou marketing, s’il y en a, ne sont déposés qu’après votre consentement explicite via la bannière. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment depuis le lien de gestion des cookies en pied de page.

Cette politique peut évoluer. La version courante est toujours celle publiée sur cette page, avec la date en haut. Les changements importants seront mis en évidence.